Wenn Microsoft Edge beim Installieren oder Aktualisieren mit „Fehlercode 1“ abbricht, liegt meist ein Problem mit Rechten, Sicherheitssoftware oder beschädigten Dateien vor. Mit den folgenden Schritten lässt sich die Ursache eingrenzen und die Installation in vielen Fällen erfolgreich abschließen.
Die Meldung „Die Edge-Installation ist mit Fehlercode 1 fehlgeschlagen“ tritt häufig auf, wenn Microsoft Edge installiert oder Änderungen am Browser vorgenommen werden sollen. Typischerweise erscheint dabei eine ausführlichere Fehlermeldung wie:
Es können keine Änderungen an Ihrer Software vorgenommen werden. Beim Anwenden der Änderungen an der Software ist ein Problem aufgetreten. Sie können es noch einmal versuchen. Wenn das Problem weiterhin besteht, können die im folgenden Abschnitt angezeigten Informationen Ihrem Helpdesk bei der Fehlerbehebung helfen. Klicken Sie auf „OK“, um zum Software Center oder „Weitere Informationen“ zurückzukehren. 0x1(1)
Mögliche Ursachen für Fehlercode 1 bei der Edge-Installation
- Beschädigte Installationsdatei: Ein defektes oder unvollständiges Installationspaket kann die Extraktion oder Ausführung notwendiger Komponenten verhindern und so zu einer abgebrochenen Installation führen.
- Fehlende Administratorrechte: Da Installationen Änderungen auf Systemebene vornehmen, sind häufig erhöhte Rechte nötig. Ohne Admin-Rechte kann der Vorgang scheitern.
- Interferenzen durch Sicherheitssoftware oder Drittanbieter-Tools: Antivirus- und Security-Tools blockieren Installationsroutinen manchmal fälschlich, weil sie Komponenten als verdächtig einstufen. Auch andere Programme können Ressourcenkonflikte verursachen.
Fix: Edge-Installation ist mit Fehlercode 1 fehlgeschlagen
Da der Fehler auf Probleme während der Installation hindeutet, hilft es, die typischen Störfaktoren (Sicherheitssoftware, beschädigte temporäre Dateien, fehlende Rechte, Protokolle) systematisch zu prüfen.
- Deaktivieren Sie Sicherheitsanwendungen oder Antivirenprogramme von Drittanbietern
- Verwenden Sie das offizielle Installationsprogramm und löschen Sie temporäre Dateien
- Stellen Sie sicher, dass dem Benutzer ausreichende Rechte gewährt werden
- Überprüfen Sie die Ereignisanzeige
Hinweis: Für einige Schritte sind Administratorrechte erforderlich.
1) Sicherheitsanwendungen/Antivirus vorübergehend deaktivieren
Sicherheitssoftware kann Installationsprozesse blockieren, wenn sie Komponenten fälschlicherweise als Bedrohung interpretiert. Ein temporäres Deaktivieren während der Installation kann daher helfen.
So deaktivieren Sie den Virenschutz in Windows vorübergehend:
- Öffnen Sie die Suche und geben Sie Windows-Sicherheit ein.
- Öffnen Sie Viren- und Bedrohungsschutz und klicken Sie auf Einstellungen verwalten.
- Schalten Sie Echtzeitschutz und Manipulationsschutz vorübergehend aus.
2) Offizielles Installationsprogramm nutzen und temporäre Dateien löschen
Ein beschädigter Installer ist eine häufige Ursache. Laden Sie das Installationsprogramm daher erneut aus einer offiziellen Quelle herunter und starten Sie die Installation erneut.
Zusätzlich können beschädigte oder veraltete Dateien im Temp-Ordner Installationen stören. So leeren Sie den Temp-Ordner:
- Drücken Sie Windows + R, um Ausführen zu öffnen.
- Geben Sie %temp% ein und bestätigen Sie.
- Markieren Sie alles mit Strg + A.
- Klicken Sie mit der rechten Maustaste und wählen Sie Löschen.
3) Ausreichende Rechte sicherstellen
Wenn der angemeldete Benutzer nicht die nötigen Berechtigungen hat, kann die Installation scheitern, weil Änderungen an Systemeinstellungen nicht durchgeführt werden dürfen. Prüfen Sie, ob der Benutzer über die erforderlichen Administratorrechte verfügt bzw. vom Administrator entsprechend berechtigt wurde.
4) Ereignisanzeige prüfen (Details zur Ursache finden)
Wenn die Standardmaßnahmen nicht helfen, liefert die Ereignisanzeige oft konkrete Hinweise, warum die Installation abbricht.
- Öffnen Sie die Suche, geben Sie eventvwr ein und starten Sie die Ereignisanzeige.
- Gehen Sie zu Windows-Protokolle > Anwendungen.
- Suchen Sie nach Fehlerereignissen zur Microsoft Edge-Installation.
- Klicken Sie den Fehler an, um Details (z. B. Fehlermodule, Zugriff verweigert, blockierte Datei) zu sehen.
Dieser Schritt erfordert teilweise mehr Hintergrundwissen; ggf. ist Unterstützung durch die IT-Administration sinnvoll.
FAQ
Warum kann ich Microsoft Edge nicht herunterladen?
Häufige Ursachen sind Netzwerkprobleme, Firewall-Einschränkungen oder Kompatibilitätsprobleme. Prüfen Sie Netzwerk und Firewall-Regeln (Downloads zulassen). Alternativ können Sie den Download über einen anderen Browser versuchen oder den Microsoft-Support kontaktieren.
Wie repariert man Microsoft Edge?
Schließen Sie Edge, stellen Sie Admin-Rechte sicher und gehen Sie zu Start > Einstellungen > Apps > Apps & Funktionen. Suchen Sie Microsoft Edge, wählen Sie Ändern und dann Reparieren. Dabei bleiben Browserdaten und Einstellungen in der Regel erhalten.